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9月1日凌晨
市场沟居民王双艳致电12345,反映延安市体育场旁边的下水管道漏水,漏出的水已经漫了道路。延安市自来水公司接到12345话务员的转呼后立即派人前来检修,快速处理了漏水问题。
9月2日,王双艳告诉记者,当天自己刚从单位下班,走到体育场时看到下水管道漏水,赶紧给12345打了电话,话务员告诉她,已经联系了延安市自来水公司,他们马上派人进行检修。大概5分钟后,工人前来检修,经过处理,下水管道已经不漏水了。
王双艳说
“以前常听别人谈起12345热线电话的便利,在这里我一定要给12345和市自来水公司点个赞,希望这个平台能够帮助群众办更多的好事实事。”
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记 者:乔建虎
编 辑:高 艳